Este documento (en adelante, el “Acuerdo”) regula el acceso y uso del sitio web VEKASAPROPIEDADES.CL (en adelante, el “Sitio”), sus funcionalidades, contenidos, materiales y servicios relacionados, por parte de cualquier persona que lo visite o lo utilice (en adelante, el “Usuario”).

Al acceder, navegar, registrarse, publicar un aviso o utilizar cualquier funcionalidad del Sitio, el Usuario declara haber leído y aceptado este Acuerdo. Si el Usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

 

1. Identificación del responsable del Sitio

El Sitio es operado por VEKASAPROPIEDADES., con domicilio en LA SERENA, CHILE (en adelante, el “Administrador” o la “Empresa”).

Contacto:

Correo: info@vekasapropiedades.cl

Teléfono: +56999999999

 

2. Definiciones

Para efectos de este Acuerdo:

Aviso / Publicación: anuncio o ficha de propiedad con información, imágenes y condiciones (venta/arriendo).

Propiedad: inmueble ofrecido en venta o arriendo (casa, departamento, terreno, local comercial, oficina, etc.).

Contenido: textos, imágenes, videos, datos, logos, marcas, descripciones, documentos y cualquier material disponible en el Sitio.

Servicios del Sitio: búsqueda, filtrado, comparación, favoritos, formularios de contacto, solicitud de información, agendamiento de visita, envío de mensajes, publicación/gestión de avisos, entre otros.

 

3. Objeto del Sitio

El Sitio tiene por finalidad exhibir información inmobiliaria, facilitar la búsqueda de propiedades y permitir el contacto entre Usuarios y la Empresa (o, cuando corresponda, terceros que publican avisos), además de entregar herramientas de gestión asociadas a publicaciones.

El Sitio no garantiza la concreción de operaciones de compraventa o arriendo, ni actúa como intermediario financiero.

 

4. Elegibilidad y uso permitido

El Usuario declara:

Tener al menos 18 años o contar con autorización de su representante legal.

Proporcionar información verdadera, actual y completa cuando use formularios o cree una cuenta (si aplica).

Usar el Sitio únicamente para fines legítimos vinculados a búsqueda, consulta o publicación de propiedades, o servicios relacionados.

 

5. Registro de cuenta (si aplica)

5.1. Para acceder a funciones como publicar o administrar avisos, el Usuario puede requerir registro y creación de credenciales.

5.2. El Usuario es responsable de:

Mantener la confidencialidad de su contraseña.

Toda actividad realizada con su cuenta.

Informar de inmediato cualquier uso no autorizado.

5.3. El Administrador podrá suspender o cancelar cuentas ante incumplimientos, sospecha de fraude, suplantación de identidad o riesgo para el Sitio.

 

6. Publicación de avisos y responsabilidad sobre la información

6.1. Si el Sitio permite publicar avisos, el Usuario que publica (en adelante, el “Publicador”) declara y garantiza que:

Tiene derecho a publicar la propiedad (por ser propietario, representante o contar con autorización).

La información publicada es exacta (precio, metraje, dirección referencial/sector, estado, fotos, condiciones, disponibilidad, gastos comunes, etc.).

Las imágenes y textos utilizados le pertenecen o cuenta con permisos para su uso.

6.2. El Publicador asume toda responsabilidad por el contenido del aviso y por cualquier reclamo de terceros (incluyendo derechos de autor, marcas, datos personales o publicidad engañosa).

6.3. El Administrador no asegura que:

Los avisos estén libres de errores.

La propiedad se encuentre disponible al momento de la consulta.

El precio, condiciones o características no sean modificadas por el Publicador.

6.4. El Administrador puede, a su criterio:

Solicitar verificación de información.

Editar aspectos de forma (no de fondo) para estandarizar el Sitio.

Rechazar, ocultar o eliminar avisos que infrinjan este Acuerdo o la ley.

 

7. Conductas prohibidas

El Usuario se obliga a NO:
a) Usar el Sitio con fines ilícitos, fraudulentos o que afecten derechos de terceros.
b) Publicar información falsa, ofensiva, discriminatoria, difamatoria o engañosa.
c) Suplantar identidad, hacerse pasar por otra persona o entidad.
d) Ingresar malware, realizar ataques (DDoS), escaneo de vulnerabilidades, scraping masivo, extracción automatizada no autorizada o cualquier acción que afecte el funcionamiento del Sitio.
e) Reproducir, copiar, modificar o distribuir contenidos del Sitio sin autorización.
f) Recopilar datos personales de otros Usuarios sin consentimiento.
g) Publicar contenidos que vulneren derechos de autor o propiedad industrial.
h) Usar el Sitio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas.

 

8. Propiedad intelectual

8.1. El Sitio, su diseño, estructura, códigos, bases de datos, logotipos y elementos gráficos pertenecen al Administrador o a sus licenciantes y están protegidos por normas de propiedad intelectual.

8.2. El Usuario puede visualizar e imprimir contenido solo para uso personal y no comercial. Cualquier uso distinto requiere autorización previa y por escrito del Administrador.

8.3. Los contenidos subidos por Usuarios (fotos, textos, etc.) siguen perteneciendo a sus autores, pero el Publicador otorga al Administrador una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrar, reproducir y comunicar dicho contenido en el Sitio y canales asociados (por ejemplo, redes sociales o correos del Sitio) solo con fines de promoción del aviso y operación del servicio, mientras el aviso esté activo y por un período razonable posterior para respaldo/seguridad.

 

9. Protección de datos personales (referencia)

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad del Sitio, la cual forma parte integrante de este Acuerdo. El Usuario declara conocerla y aceptarla al usar el Sitio.

 

10. Enlaces a terceros y servicios externos

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (mapas, redes sociales, portales asociados u otros). El Administrador no controla ni se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de dichos terceros.

 

11. Publicidad y comunicaciones

El Sitio puede mostrar banners, avisos o contenidos promocionales propios o de terceros. El Administrador no garantiza la disponibilidad, calidad o exactitud de ofertas de terceros exhibidas en el Sitio.

Si el Usuario se suscribe a comunicaciones, podrá solicitar dejar de recibirlas mediante los mecanismos indicados en cada mensaje o contactando al Administrador.

 

12. Exclusión de garantías

El Sitio y sus servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, el Administrador no garantiza:

Que el Sitio opere sin interrupciones o errores.

Que la información de avisos sea completa, exacta o actual.

Que los resultados de búsqueda se ajusten a expectativas específicas.

Que el Sitio esté libre de virus o componentes dañinos (aunque se adoptan medidas razonables de seguridad).

 

13. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, el Administrador no será responsable por:

Pérdidas indirectas o lucro cesante.

Daños derivados de decisiones tomadas en base a información de avisos.

Negociaciones, tratos o conflictos entre Usuarios, Publicadores, propietarios, corredores, arrendadores o compradores.

Caídas del sistema, interrupciones, pérdida de datos o accesos no autorizados fuera del control razonable del Administrador.

Nada de lo anterior limita derechos irrenunciables del consumidor cuando corresponda, conforme a la normativa chilena aplicable.

 

14. Indemnidad

El Usuario se obliga a mantener indemne al Administrador frente a cualquier reclamo, demanda, sanción, multa o costo (incluidos honorarios legales) derivado de:

Incumplimiento de este Acuerdo.

Contenidos publicados por el Usuario.

Uso indebido del Sitio.

Vulneración de derechos de terceros.

 

15. Suspensión y término

El Administrador podrá suspender o terminar el acceso del Usuario (incluida su cuenta y/o avisos) en caso de:

Incumplimiento de este Acuerdo.

Requerimiento legal o autoridad competente.

Riesgo de seguridad, fraude o abuso del servicio.

El Usuario puede dejar de usar el Sitio en cualquier momento. Si existe cuenta, podrá solicitar su cierre conforme a la Política de Privacidad.

 

16. Modificaciones del Acuerdo

El Administrador puede modificar este Acuerdo en cualquier momento. La nueva versión se publicará en el Sitio y entrará en vigencia desde su publicación (o desde la fecha indicada). El uso continuado del Sitio después de publicado el cambio se entenderá como aceptación.

 

17. Nulidad parcial

Si una cláusula se declara inválida o inexigible, el resto del Acuerdo permanecerá vigente.

 

18. Ley aplicable y jurisdicción

Este Acuerdo se rige por las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia relacionada con el Sitio o este Acuerdo será sometida a los tribunales competentes de [CIUDAD/COMUNA, CHILE]. Si el Usuario es consumidor y aplica normativa de protección al consumidor, se estará a las reglas de competencia que correspondan.

19. Contacto

Para consultas sobre este Acuerdo, puedes contactarnos en:

info@vekasapropiedades.cl

+56999999999

Última actualización: 25/01/2026